Вы используете устаревший браузер. Чтобы использовать все возможности сайта, загрузите и установите один из этих браузеров:

Контакты

Вы можете направить в адрес руководства Белорусской железной дороги

  • письмо: ул. Ленина,17, г. Минск, 220030, Республика Беларусь;
  • факс: (+375 17) 327 56 48;
  • электронное сообщение: ns@rw.by.

А также воспользоваться следующей информацией:

Справочная информация, с указанием адресов, контактных телефонов и имен руководителей служб, отделений и предприятий Белорусской железной дороги находится в разделе сайта «Структура»

Справочное бюро вокзала станции Минск-Пассажирский (г. Минск)
 

105,
(+375 17) 225 70 00
Выдача справок о расписании движения, стоимости и условиям проезда
151
Бронирование мест на поезда

Пассажирская служба Управления Белорусской железной дороги:

(+375 17) 225 46 38
(+375 17) 225 04 18
по вопросам расписания пассажирских поездов
(+375 17) 225 49 91
(+375 17) 225 11 33
по вопросам тарифов на проезд железнодорожным транспортом и предложенных мест в пассажирских поездах
(+375 17) 225 05 49
(+375 17) 225 49 44
по вопросам работы ресурсов Белорусской железной дороги в сети Интернет
(+375 17) 225 46 43
(+375 17) 225 44 77
по вопросам правил перевозок, обслуживания пассажиров в поездах и кассах Белорусской железной дороги

Пресс-центр Белорусской железной дороги

(+375 17) 225 04 41
(+375 17) 225 05 30
Взаимодействие с республиканскими и зарубежными средствами массовой информации, с пресс-службами органов государственного управления, а также с другими информационными службами, организациями (контактные телефоны только для СМИ)

Администратор корпоративного Интернет-сайта

 
Свои пожелания и замечания по вопросам работы корпоративного Интернет-сайта Белорусской железной дороги Вы можете направить по адресу okir@cnti.rw.by

Администратор системы продажи проездных документов poezd.rw.by

 
Свои пожелания и замечания по вопросам, связанным с работой сервиса продажи проездных документов через Интернет (poezd.rw.by), Вы можете выразить, отправив сообщение по адресу admpoezd@mnsk.rw.by

Администратор информационной системы «Расписание движения поездов региональных линий эконом-класса, городских линий»

 
Свои пожелания и замечания по вопросам, связанным с работой информационной системы «Расписание движения поездов региональных линий эконом-класса, городских линий», Вы можете направить по адресу rasp@ktc.by.

Администратор информационной системы «Расчет грузовых тарифов»

 

Свои пожелания и замечания по вопросам, связанным с работой информационной системы  «Расчета грузовых тарифов» Вы можете выразить, отправив сообщение по адресу ktc@upr.mnsk.rw.by