Политика в отношении обработки файлов cookie

Посещая официальный интернет-сайт Белорусской железной дороги в сети «Интернет» (далее — сайт), вы — субъект персональных данных (далее — пользователь) — соглашаетесь с настоящей Политикой в отношении обработки файлов cookie (далее — Политика), в том числе с тем, что государственное объединение «Белорусская железная дорога» (далее — БЖД) может использовать файлы cookie (далее — куки) и иные данные для их последующей обработки системами «Google Analytics», «Яндекс Метрика» и др., а также может передавать их третьим лицам для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг.

Что такое файлы куки

Файлы куки являются текстовыми файлами, которые сохраняются в браузере компьютера или мобильного устройства пользователя при посещении им сайта, и отражают совершенные пользователем действия.

Целью обработки файлов куки является обеспечение удобства пользователей сайта и повышение качества его функционирования. Файлы куки не представляют угрозы для устройства пользователя поскольку являются текстом, а не запускаемыми программами.

Файлы куки могут содержать различные данные, такие как предпочтения пользователя, историю посещения сайта, статистические данные, информацию для улучшения взаимодействия и функциональности сайта, и прочее.

Для чего могут использоваться файлы куки

При посещении сайта, в зависимости от цели обработки, файлы куки могут использоваться для:

Иная собираемая информация может быть использована для генерации «списка интересов» пользователя, состоящего из случайного идентификатора, категории интереса и отметки времени для демонстрации интернет-контента и рекламных объявлений, соответствующих индивидуальным интересам пользователя.

Сайт не использует куки для идентификации пользователей.

Классификация и хранение файлов куки

В зависимости от используемых пользователем браузера и устройства на сайте могут использоваться разные виды файлов куки.

Сессионные — сохраняются в браузере пользователя только на время сеанса, т.е. до момента закрытия браузера пользователем, либо его выхода из системы. Данный вид куки может использоваться для сохранения информации о состоянии пользователя и обеспечения безопасности сеанса.

Постоянные — сохраняются в браузере пользователя на длительное время и могут использоваться для хранения информации, которая будет доступна при следующем визите пользователя на сайт. Данный вид файлов куки может содержать информацию о предпочтениях пользователя, а также предоставлять возможность для сбора и отслеживания статистических данных.

Эксплуатационные — используются для обеспечения полноценного и корректного функционирования сайта, в том числе для обеспечения безопасности пользователя при работе с сайтом. Данный вид файлов куки не подлежит отключению с помощью функционала сайта и обрабатывается независимо от предоставления пользователем согласия.

Функциональные — позволяют обеспечить индивидуальный опыт использования сайта и устанавливаются в ответ на действия пользователя на сайте. Данный вид файлов куки может использоваться для сохранения информации о предпочтениях пользователя (таких как язык интерфейса или выбранный регион), позволяет сайту автоматически адаптироваться при повторных посещениях пользователя и обеспечивать работу различных полезных функций, т.е. является необходимым для нормальной работы сайта и сохранения функциональности сайта.

Статистические — является необходимым для генерации предпочтений пользователя, а также трендов для совершенствования работы сайта. Данный вид файлов куки помогает анализировать популярность сайта, посещаемость страниц, длительность пребывания и последовательность перемещения пользователя на сайте, и т.д. Полученная информация может использоваться для улучшения пользовательского опыта, увеличения эффективности сайта, а также для разбора ошибок при взаимодействии пользователя с интерфейсом сайта (в случае обращения пользователя).

Дополнительная настройка файлов куки

Помимо настроек куки на сайте, пользователи имеют возможность управлять настройками куки в своем браузере, включая блокировку или удаление уже существующих файлов. Пользователи могут принять или отклонить сбор всех или некоторых куки в настройках своего браузера. Некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме «инкогнито», чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять сессионные куки. Кроме того, пользователь может удалить ранее сохраненные куки выбрав соответствующую опцию в истории браузера или произвести ручную очистку устройства от уже сохраненных куки.

Несмотря на то, что используемые пользователем браузер и (или) устройство могут позволять блокировать, удалять или иным образом ограничивать использование куки, они являются важной частью сайта, поэтому блокировка, удаление и (или) ограничение их использования может привести к утрате доступа к функциям сайта. Важно понимать, что если пользователь выберет опцию отключения куки, то сайт не сможет гарантировать ему полноценную и эффективную работу всех функциональных возможностей.

Чтобы узнать, как управлять куки с помощью браузера или устройства, пользователь может воспользоваться инструкцией разработчика браузера или производителя устройства. Узнать о параметрах управления куки больше можно, перейдя по внешним ссылкам на соответствующие страницы основных браузеров (подробная информация об управлении файлами cookie в каждом конкретном браузере): Firefox, Google Chrome, Safari, Opera, Internet Explorer, Яндекс, Microsoft Edge.

Как настроить файлы куки

Переход к Политике осуществляется посредством ссылки «Политика в отношении обработки файлов cookie» на сайте.

Пользователь вправе изменить свой выбор настроек файлов куки сайта в любое время, включая отзыв согласия на их использование. Выбор настроек возможен в разделе «Выбор настроек файлов куки» интерфейса настоящей Политики и по ссылке «Настроить» во всплывающем информационном баннере при первом посещении сайта.

Выбор настроек файлов куки

Для отображения наименования, назначения и сроков хранения используемых на сайте файлов cookie, а также выбора использования конкретных файлов куки нажмите на ссылку «Настроить».

Эксплуатационные файлы cookie

Используется для обеспечения полноценного и корректного функционирования сайта, в том числе для обеспечения безопасности его использования. Данный вид файлов куки не подложит отключению с помощью функционала сайта и обрабатывается независимо от предоставления пользователем согласия.

Функциональные файлы cookie

Используются для сохранения информации о предпочтениях пользователя, таких как язык интерфейса или выбранный регион, позволяют сайту автоматически адаптироваться при повторных посещениях, обеспечивают работу различных полезных функций.

Статистические файлы cookie

Помогают анализировать популярность сайта, посещаемость страниц, сколько времени пользователи проводят на сайте, как они перемещаются по сайту и так далее. Полученная информация может использоваться для улучшения пользовательского опыта и увеличения эффективности сайта.

Трансграничная передача куки

Файлы куки Google Tag Manager (GTM) — сервис сбора и анализа данных, предоставляемый компанией Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Обработка файлов куки Google Tag Manager (GTM) осуществляется без идентификации пользователей в соответствии с Условиями использования сервиса, размещенными по ссылке.

Файлы куки GoogleAnalytics — сервис анализа данных, предоставляемый компанией GoogleInc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Файлы куки Google Analytics передаются в компанию GoogleInc. и обрабатываются без идентификации пользователей в соответствии с их Политикой конфиденциальности, размещенной по ссылке. Чтобы отказаться от использования файлов куки GoogleAnalytics, пользователь может загрузить и установить специальную надстройку, перейдя по ссылке.

Файлы куки Яндекс.Метрика — сервис аналитики, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс). Файлы куки Яндекс.Метрика передаются без идентификации пользователей в компанию Яндекс и обрабатываются в соответствии с их Политикой конфиденциальности, размещенной по ссылке. Пользователь может отказаться от использования данных файлов куки Яндекс.Метрика, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также пользователь может использовать инструкцию, размещенную по ссылке.