Минское отделение
Барановичское отделение
Брестское отделение
Гомельское отделение
Могилевское отделение
Витебское отделениеВокзал станции Гродно
- Адрес:
- 230023, г. Гродно, ул. Буденного, 37.
- Контактная информация:
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Услуги вокзала:
- оформление билета на проезд «туда», «обратно» и от другой станции в межрегиональном сообщении (билет) — 11 коп.;
- оформление билета «туда» станции в международном сообщении — 40 коп.;
- оформление билета «обратно» и от другой станции в международном сообщении — 75 коп.;
- продажа абонементных билетов
(«выходного дня» — стоимость определяется исходя из 8 поездок «туда» и 8 поездок «обратно»,
«рабочего дня» — стоимость определяется исходя из 15 поездок «туда» и 15 поездок «обратно»,
«на предъявителя» — на месяц — стоимость определяется исходя из 18 поездок «туда» и 18 поездок «обратно»,
«декадных абонементных на предъявителя» — стоимость определяется исходя из 6 поездок «туда» и 6 поездок «обратно»,
«именной льготный» стоимость определяется исходя из 18 поездок «туда» и 18 поездок «обратно»); - заказ билета через глобальную компьютерную сеть Интернет по банковским пластиковым карточкам в межрегиональном сообщении —24 коп., в международном сообщении — 78 коп.;
- бронирование мест на поезд при личной явке в билетную кассу №1 с 08.00 до 20.00 или по телефону 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») круглосуточно) — 20 коп.;
- переоформление билета в день отправления поезда на проезд в межрегиональном сообщении — 11 коп., в международном сообщении — 40 коп.;
- прием групповых заявок от предприятий организаций и учреждений на резервирование мест в поездах и бронирование мест для оформления по безналичному расчету в рабочие дни с 08.00 до 17.00 по тел. 8 (0152)73 40 73;
- продажа билетов на поезда региональных линий экономкласса через терминалы самообслуживания;
- продажа билетов разъездными кассирами билетными в поездах региональных линий экономкласса;
- оформление возврата платежей за неиспользованный билет или документ на багаж или грузобагаж в межрегиональном сообщении или в сообщении с государствами Содружества независимых Государств и Балтии — 11 коп., в сообщении с другими государствами — 75 коп.;
- передача объявления по радио — 30 коп.;
- выдача письменной справки о стоимости проезда или времени в пути — 50 коп.;
- предоставление информационной справки через терминал самообслуживания;
- хранение ручной клади в стационарных и автоматических камерах хранения круглосуточно;
- пользование автоматической камерой хранения за одни календарные сутки (ячейка) — 1 руб. 50 коп.;
- принудительное вскрытие автоматической камеры хранения по просьбе владельца переданного на хранение имущества (ячейка) —1 руб.;
- хранение крупногабаритных вещей не относящихся к ручной клади за одни календарные сутки (место) — 1 руб. 10 коп.;
- хранение забытых и найденных вещей за одни календарные сутки (место) — 1 руб. 10 коп.;
- хранение багажа и грузобагажа физических лиц за одни календарные сутки (1 место) — 1 руб. 10 коп.;
- хранение багажа и грузобагажа юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за одни календарные сутки (1 место) —1 руб. 10 коп.;
- уведомление получателя о прибытии багажа или грузобагажа независимо от количества мест: по тел. (уведомление) — 40 коп.;
- предоставление бирки (наклейки) к багажной отправке — 25 коп.;
- предоставление бланка заявления отправителям багажа или грузобагажа (бланк) — 20 коп.;
- взвешивание багажа или грузобагажа (1 место) — 45 коп.;
- пользование багажной тележкой для подвоза грузобагажа за 1 рейс (тележка) — 1 руб. 20 коп.;
- погрузка багажа и грузобагажа в автотранспорт клиента ( 1 место) — 1 руб.;
- велопарковка;
- точка зонального буккроссинга.
Услуги комнат отдыха:
- размещение в 1-, 2-местных номерах, 1-, 2-местных номерах повышенной комфортности, 4-местном номере, 2-местном номере для лиц с ограниченными возможностями перемещения;
Услуги сторонних организаций:
- банкоматы;
- инфокиоск;
- платежный терминал;
- парикмахерские услуги;
- услуги медпункта;
- салон связи МТС;
- 2 круглосуточных магазина;
- кафе;
- кофе-автоматы;
- пункт обмена валют;
- пользование платным туалетом.
| начальник вокзала | тел. (+ 375 152) 73 42 53 |
| дежурный помощник начальника вокзала | тел. (+375 152) 73 44 41, (МТС) +375 29 7290749 |
| заведующий билетными кассами | тел. (+375 152) 73 44 11 |
| справочное бюро | тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») круглосуточно) |
| заказ и бронирование мест на поезда региональных линий бизнес-класса, межрегиональных и международных линий | тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС». ЗАО «БеСТ») круглосуточно) |
| оформление билетов за безналичный расчет | тел. (+375 152) 73 40 73 |
| багажное отделение | тел. (+375 152) 73 43 29 |
| камера хранения | тел. (+375 152) 73 40 91 |
| комнаты отдыха | тел. (+375 152) 73 44 96 |
Услуги комнат отдыха:
- 2-местный двухкомнатный номер повышенной комфортности — 26 руб. за сутки;
- 2-местный однокомнатный номер повышенной комфортности — 25 руб. за сутки;
- 1-местный номер — 22 руб. 50 коп. за сутки;
- 2-местный номер — 17 руб. 50 коп. за сутки;
- 4-местный номер — 15 руб. за сутки;
- проживание в комнате отдыха для лиц с ограниченными возможностями передвижения 2-местный номер 14 руб. 50 коп. за сутки.
Дети в возрасте до восьми лет без предоставления отдельного койко-места проживают бесплатно.
Для организации передвижения инвалида-колясочника по территории вокзального комплекса и перемещению на платформы, необходимо подать устную заявку по телефону (+375 152) 73 44 41, (+375 29) 729 07 49 (МТС) или письменную заявку через дежурного помощника начальника вокзала.
Паспорт доступности вокзала станции Гродно
| Доступность |  |
 |
 |
 |
Оценка доступности |
| Привокзальная площадь |  |
|
|
|
Доступность полная Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. |
| Парковки | |
|
|
|
Доступность полная Место для размещения автотранспорта МГН предоставляется на парковке возле багажного отделения |
| Пути движения | |
|
|
|
Доступность полная Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Входы в здание вокзала расположены на разных уровнях. |
| Платформы | |
|
|
 |
Доступность частичная Выезд на платформы осуществляется через пешеходный переход. |
| Информация и навигация | |
|
|
|
Доступность частичная Для информирования пассажиров используются технические средства ориентирования (в том числе световые), электронные табло, пиктограммы. Звуковая информация доводится по сети громкого оповещения. Лестничные марши обозначены сигнальными полосами желтого цвета. |
| Кассы | |
|
|
|
Доступность полная Вход в кассовый зал с привокзальной площади осуществляется с помощью подъемника или по спускам, расположенным в конце высокой платформы с двух сторон. |
| Камеры хранения | |
|
|
|
Доступность полная Имеются стационарные камеры хранения. |
| Залы ожидания | |
|
|
|
Доступность частичная Подъем на второй этаж осуществляется по лестничным маршам. |
| Комнаты отдыха | |
|
|
|
Доступность полная |
| Туалетные комнаты | |
|
|
|
Доступность полнаяная Имеется специально оборудованные туалетные комнаты в комнатах для МГН. |
| Коммерческие помещения | |
|
|
|
Доступность частичная Подъем на второй этаж осуществляется по лестничным маршам. |
|
— доступность полная — доступность частичная |
|||||
Для лиц с ограниченными физическими возможностями предусмотрено:
- получение письменного или устного обращения лица с ограниченными физическими возможностями о необходимости оказания услуги при проезде и нахождения на объектах инфраструктуры железнодорожного транспорта;
- регистрация обращения в «Журнал письменных и устных обращений граждан-инвалидов», ответственный дежурный помощник начальника вокзала;
- оказание необходимой услуги для лиц с ограниченными физическими возможностями по их сопровождению и транспортировке к подвижному составу или вокзалу;
- на вокзале имеется передвижные и переносные приспособления для посадки/высадки, транспортировке маломобильных групп населения с платформ в вагон (носилки для «лежачих» пассажиров и кресло-каталка для «сидячих»);
- все время передвижения инвалида-колясочника на вокзале и пассажирских платформах сопровождает и контролирует дежурный помощник начальника вокзала вплоть до посадки в вагон совместно с работниками поездных бригад;
- заявка на прицепку специального вагона принимается не менее семи суток до отправления поезда.
Адрес: 220050, г. Минск, пл. Привокзальная, 3.
тел.105, (+375 17) 225 70 00
Адрес: 210001, г. Витебск, ул. Космонавтов, 8.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: 246017, г. Гомель, Привокзальная площадь, З.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: Витебская обл., 211401, г. Полоцк, ул. Октябрьская, 44.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: 212001, г. Могилев, Привокзальная площадь, 1.
Тел. 105 для абонентов (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: Гродненская обл., 231300, г. Лида, ул. Труханова, 12в.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: Минская обл., 222310, г. Молодечно, ул. Вокзальная, 1.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: 230023, г. Гродно, ул. Буденного, 37.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ»)
Адрес: 224004, г. Брест, пл. Привокзальная, 1, вокзал ст. Брест-Центральный.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: Минская обл., 222120, г. Борисов, ул. Труда, 7а.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: 211381, Витебская обл., г. Орша, ул. Заслонова, 3а.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: Брестская обл., 225410, г. Барановичи, ул. Фроленкова, д.13.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: Брестская обл., 225710, г. Пинск, ул. Железнодорожная, 19.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: Брестская обл., 225644, г. Лунинец, ул. Вокзальная, д. 6.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: 223610, Минская область, г. Слуцк, ул. Вокзальная,1.
Тел. (+ 375 1795) 9 85 33, 9 85 19
Адрес: 213760, Могилевская область, г. Осиповичи, ул. Вокзальная, 18.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: 213500, Могилевская область, г. Кричев, ул. Пугачева, 6.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: Могилевская область, 213819, г. Бобруйск, ул. Железнодорожная, 13.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: Гомельская обл., 247210, г. Жлобин, Привокзальная площадь.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: Гомельская обл., 247710, г. Калинковичи, ул. Октябрьская, д. 30.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
