Мінскае аддзяленне
Баранавіцкае аддзяленне
Брэсцкае аддзяленне
Гомельскае аддзяленне
Магiлёўскае аддзяленне
Віцебскае аддзяленнеВакзал станцыі Мінск-Пасажырскі
- Адрас:
- 220050, г. Мінск, пл. Прывакзальная, 3.
- Кантактная інфармацыя:
тэл. 105 (РУП «Белтэлекам», УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ») (кругласутачна)
| Пералік паслуг/Размяшчэнне | Кантактныя даныя | |
| Прадастаўленне бесправаднога доступу ў інтэрнэт (Wi-Fi) | безлімітны доступ пасля аўтарызацыі; | - |
| Чыгуначныя касы | афармленне, пераафармленне,
вяртанне праязных дакументаў на цягнікі з нумараванымі месцамі; афармленне праязных дакументаў на цягнікі з ненумераваны месцамі; |
адміністратар білетных кас на вакзале, тэл. (+375 17) 225 51 42 (кругласутачна); |
| афармленне, пераафармленне, вяртанне на цягнікі ў краіны Заходняй
Еўропы; Размяшчэнне: 1 паверх |
адміністратар міжнародных кас, тэл. (+375 17) 225 17 25 (працоўныя дні з 8.00 да 17.00); | |
|
прыём групавых заявак на рэзерваванне месцаў у цягніках з наступным афармленнем; афармленне праязных дакументаў па безнаяўным разліку; |
тэл./факс (+375 17) 225 51 46 (з 8.00 да 20.00, штодня), тэл. / факс (+375 17) 225 62 46 (з 9.00 да 17.40, па рабочых днях); | |
| Прадастаўленне даведачнай інфармацыі |
Размяшчэнне: 1 паверх |
кругласутачна |
| Багажнае аддзяленне |
прыём да перавозкі, афармленне багажу і грузабагажу акантоўка багажу самаклейная стужкай;захоўванне багажу або грузабагажу фізічных асоб (за выключэннем індывідуальных прадпрымальнікаў); захоўванне грузабагажу юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў; апавяшчэнне атрымальніка аб прыбыцці багажу або грузабагажу незалежна ад колькасці месцаў па тэлефоне, тэлеграме (да 16 слоў); прадастаўленне біркі (налепкі) да багажнай адпраўцы; прадастаўленне бланка-заявы адпраўнікам багажу або грузабагажу; ўзважванне багажу або грузабагажу; карыстанне багажнай каляскай для падвозу грузабагажу; пагрузка (разгрузка) багажу, грузабагажу на (з) транспарт (а) кліента; |
тэл. (+375 17) 225 67 04 (з 8.00 да 20.00, перапынак з 13.00 да 14.00, працоўныя дні), тэл. (+375 17) 225 50 38 (з 8.00 да 17.00 перапынак з 13.00 да 14.00, выходныя дні); |
| Камеры захоўвання | захоўванне ручной паклажы ў стацыянарнай камеры захоўвання і захоўванне буйнагабарытных рэчаў і
прадметаў, якія не адносяцца да ручной паклажы; Размяшчэнне: 0 паверх |
тэл. (+375 17) 225 06 71 (кругласутачна); |
| Паслугі насільшчыка па пераносцы ручной паклажы або багажу з вагона (у вагон) у межах прывакзальнай плошчы | дастаўка ад/да цягніка да/ад аўтатранспарта; | тэл. (+375 17) 225 19 45, тэл. (+375 33) 365 19 45 (МТС) (кругласутачна); |
| Зала чакання павышанай камфортнасці з функцыямі сэрвіс-цэнтра | зарадка мабільных прылад; даведачна-інфармацыйныя паслугі (паслугі вакзала, маршрутная сетка гарадскога
грамадскага транспарту, гарадскія славутасці); трансляцыя тэлепраграм; заказ на афармленне праязных чыгуначных дакументаў; заказ на браніраванне месцаў у пакоях адпачынку (гасцініцы) вакзалаў Беларускай чыгункі і гасцініцах горада Мінска; карыстанне факсімільнай сувяззю, электроннай поштай; прадастаўленне інфармацыі пра паслугі залаў падвышанай камфортнасці на вакзалах Беларускай чыгункі; выклік таксі; выклік насільшчыка; браніраванне столікаў у рэстаранах; экскурсійнае абслугоўванне; выклік медработніка. Платныя паслугі: капіравальна-размнажальнай паслугі; раздрукоўка тэксту; сканіраванне дакументаў; прыём (перадача) факсімільных паведамленняў. Размяшчэнне: 2 паверх |
тэл. (+375 17) 225 00 52 (штодня з 7.00 да 23.00) |
| Знаходжанне ў пакоі маці і дзіцяці |
Размяшчэнне: 3 паверх
|
тэл. (+375 17) 225 69 09 (штодзень з 09.00 да 21.00); |
| Гасцініца «Экспрэс» | Размяшчэнне: г. Мінск, пл. Прывакзальная, д.3. | тэл .: (+375
17) 225 64 63. Браніраванне нумароў па e-mail: mpass.hotel@rwminsk.by; |
| Аказанне першай медыцынскай дапамогі | Размяшчэнне: 1 паверх | тэл. (+375 17) 225 37 94 (кругласутачна); |
| Зарадка сотавых тэлефонаў, ноўтбукаў, планшэтаў | ажыццяўленне зарадкі прылад (звяртацца да дзяжурнага па зале) Размяшчэнне: 3 паверх |
кругласутачна |
Паслугі іншых арганізацый
| Найменне паслугі | Размяшчэнне |
| Аптэка | 0 паверх |
| Цырульня | 0 паверх |
| Грамадскае харчаванне | 0-4 паверхі |
| Торговля промтоварами | 0,3 паверхі |
| Абмен валюты | 0, 1, 2 паверхі |
| Рамонт гадзіннікаў | 0 паверх |
| Пошта | 2 паверх |
| Гандаль друкаванымі выданнямі | 1, 2 паверхі |
| Грамадскія прыбіральні | 0 паверх |
| Аддзяленне банка | 2 паверх |
| Прадастаўленне даведачнай інфармацыі | тэл. 105 (РУП «Белтэлекам», УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ») (кругласутачна) |
| Начальнік вакзала (прыёмная) | тэл. (+375 17) 225 69 08 |
| Дзяжурны памочнік начальніка вакзала | тэл. (+375 17) 225 19 45 |
| Багажная каса | тэл. (+375 17) 225 67 04 |
| Каса камеры захоўвання (захоўванне знойдзеных рэчаў) | тэл. (+375 17) 225 06 71 |
| Адміністратар гасцініцы «Экспрэс» | тэл. (+375 17) 225 64 63 |
| Адміністратар білетных кас на вакзале | тэл. (+375 17) 225 51 42 |
| Зала чакання павышанай камфортнасці з функцыямі сэрвіс-цэнтра | тэл. (+375 17) 225 00 52 |
| Афармленне праязных дакументаў па безнаяўным разліку, прыём групавых заявак | тэл. (+375 17) 225 51 46, тел. (+375 17) 225 62 46 |
Віртуальны тур па чыгуначным вакзале станцыі Мінск-Пасажырскі
Кантактная інфармацыя:
Адрас: г. Мінск, пл. Прывакзальная, д.3.
Тэл .: (+375 17) 225 64 63
Забраніраваць нумар можна па e-mail: mpass.hotel@rwminsk.by у працоўныя дні з 8.00 да 17.00 або па тэл. (+375 17) 225 64 63 (штодня, перапынкі: з 14.00 да 15.00, з 02.00 да 03.00).
Прэйскурант цэн на пражыванне ў гасцініцы «Экспрэс»:
- кошт 1 месца ў суткі ў 2-х пакаёвым двухмесным нумары (люкс) - 51,00 руб., 47,00 руб., 44,50 руб.;
- кошт 1 месца ў суткі ў аднапакаёвым аднамесным нумары - 55,00 руб.;
- кошт 1 месца ў суткі ў аднапакаёвым двухмесным нумары -43,50 руб., 38,00 руб., 35,50 руб., 26,00 руб., 25,00 руб., 24,00 руб.;
- кошт 1 месца ў суткі ў аднапакаёвым трохмесным нумары - 24,00 руб.
Дадатковыя паслугі:
захоўванне ручной паклажы за 1 месца ў суткі - 1,25 руб.
Кантакт-цэнтр Беларускай чыгункі працуе ў кругласутачным рэжыме без выхадных дзён па тэлефонах:
Белтэлекам (+375 222) 39 25 47;
МТС (+375 29) 739 25 47;
Life (+375 25) 739 25 47;
Velcom (+375 29) 659 25 47
і на электронны адрас brail@rw.by.
Белтэлекам (+375 17) 225 19 45, МТС (+375 33) 365 19 45 - дзяжурны памочнік начальніка вакзала станцыі Мінск-Пасажырскі.
Электронны пашпарт даступнасці вакзала станцыі Мінск-Пасажырскі
| Даступнасць |  |
 |
 |
 |
Ацэнка даступнасці |
| Прывакзальная плошча |  |
|
|
|
Даступнасць 100%. Шырыня пуцей
руху не менш 2-х метраў, на |
| Паркоўкі | |
|
|
|
Даступнасць поўная. Месцы для размяшчэння аўтатранспарту МГН прадастаўляюцца на паркоўцы ў службова-тэхнічнага будынка. |
|
Шляхі руху |
|
|
|
 |
Даступнасць частковая. Шырыня пуцей руху не менш 2-х метраў, на ўсіх пуцях руху маецца прастор для развароту. Уваходы ў будынак вакзала размешчаны на розных узроўнях. Перамяшчэнне на розныя ўзроўні ажыццяўляецца з дапамогай пад'ёмных механізмаў. |
| Платформы | |
|
|
|
Даступнасць частковая. Выезд на платформы ажыццяўляецца з дапамогай пешаходных тунэляў або пад'ёмных механізмаў. |
| Пад'ёмныя механізмы | |
|
|
|
Даступнасць поўная. Уваходы ў будынак вакзала размешчаны на розных узроўнях. Рух паміж паверхамі вакзала ажыццяўляецца з дапамогай пад'ёмных механізмаў. |
| Інфармацыя і навігацыя | |
|
|
|
Даступнасць частковая. Для інфармавання пасажыраў выкарыстоўваюцца тэхнічныя сродкі арыентавання, (у тым ліку светлавыя) электронныя табло, піктаграмы. Гукавая інфармацыя даводзіцца па сетцы гучнага абвесткі. |
| Касы | |
|
|
|
Даступнасць частковая. |
| Камеры захоўвання | |
|
|
|
Даступнасць поўная. Маюцца стацыянарныя камеры захоўвання. |
| Залы чакання | |
|
|
|
Даступнасць поўная. Доступ у залы чакання ажыццяўляецца з дапамогай пад'ёмных механізмаў. |
| Туалетныя пакоі | |
|
|
|
Даступнасць поўная. Маюцца спецыяльна абсталяваныя туалетныя пакоі для мгн ў памяшканні платных туалетаў. |
|
Пакоі адпачынку (Гасцініца «Экспрэс») |
|
|
|
|
Даступнасць частковая. |
|
— поўная даступнасць — частковая даступнасць
|
|||||
Для асоб з абмежаванымі фізічнымі магчымасцямі прадугледжаны:
- сустрэча і суправаджэнне (пры неабходнасці прадастаўленне інваліднага крэсла-каляскі) асоб з абмежаванымі фізічнымі магчымасцямі па тэрыторыі вакзальнага комплексу;
- своечасовае апавяшчэнне станцыі (вакзала) пасадкі/высадкі асобы з абмежаванымі фізічнымі магчымасцямі і аказанне садзейнічання ў афармленні праязных дакументаў асобам з абмежаванымі магчымасцямі, якія перасоўваюцца з выкарыстаннем інваліднага крэсла-каляскі, праз Кантакт-цэнтр Беларускай чыгункі (па тэлефонах Белтэлекам +375 222 39 25 47; МТС + 375 29 739 25 47; Life +375 25 739 25 47; Velcom +375 29 659 25 47);
- кнопкі выкліку ў даступным месцы: у касе №1, даведачным бюро (акно №14), на ўваходзе да дзяжурнага па вакзале;
- уваход у будынак вакзала з 1-ай пасажырскай платформы на паверхні ў адным узроўні;
- уваход у будынак канкорсу з пасажырскіх платформаў па травалатарам;
- пандусы з Прывакзальнай плошчы для ўваходу ў будынак вакзала;
- пандусы з пасажырскіх платформаў для ўваходу ў тунэль і далей у будынак вакзала;
- ліфты ў тунэлі на вул. Дружная для ўваходу ў тунэль, выхаду на платформы, уваходу ў вакзал і метро;ліфты для перамяшчэння паміж паверхамі вакзала;
- спецыяльна абсталяваныя кабіны прыбіральняў.
Адрас: 220050, г. Мінск, пл. Прывакзальная, 3.
Тел.105 (РУП «Белтэлекам», УП
«Велком», СТАА «МТС»,
ЗАТ «БеСТ») (кругласутачна)
Адрас: 210001, г. Віцебск, вул. Касманаўтаў, 8.
Тэл. 105 (РУП «Белтэлекам», УП «Велком», СТАА «МТС») (кругласутачна)
Адрас: 246017, г. Гомель, Прывакзальная плошча, З.
Тэл. 105 (РУП «Белтэлекам»,
УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ»)
(кругласутачна)
Адрас: Віцебская вобл.,
211401, г. Полацк, вул. Кастрычніцкая, 44.
Тэл. 105 (РУП «Белтэлекам»,
УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ»)
(кругласутачна)
Адрас: 212001, г. Магілёў, Прывакзальная плошча, 1.
Тэл. 105 для абанентаў (РУП «Белтэлекам», УП «Велком»,
СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ») (кругласутачна)
Адрас: Гродзенская вобл.,
231300, г. Ліда, вул. Труханава, 12в.
Тэл. 105 (РУП «Белтэлекам»,
УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ»)
(кругласутачна)
Адрас: Мінская вобл., 222310, г. Маладзечна, вул. Вакзальная, 1.
тэл. 105 (РУП «Белтэлекам», УП «Велком», СТАА
«МТС», ЗАТ «БеСТ») (кругласутачна)
Адрас: 230023, г. Гродна, вул. Будзёнага, 37.
Тэл. 105 (РУП «Белтэлекам»,
УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ»)
Адрас: 224004, г. Брэст, пл.
Прывакзальная, 1, вакзал арт. Брэст-Цэнтральны.
Тэл. 105 (РУП «Белтэлекам», УП
«Велком», СТАА «МТС», ЗАТ
«БеСТ») (кругласутачна)
Адрас: Мінская вобл., 222120, г. Барысаў, вул. Працы, 7а
Тэл. 105 (РУП «Белтэлекам», УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ») (кругласутачна)
Адрас: 211381, Віцебская вобл., г. Орша, вул. Заслонава, 3а.
тэл. 105 (РУП «Белтэлекам», УП «Велком», СТАА
«МТС», ЗАТ «БеСТ») (кругласутачна)
Адрас: Брэсцкая вобл.,
225410, г. Баранавічы, вул. Фралянкова, д.13.
Тэл. 105 (РУП «Белтэлекам»,
УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ»)
(кругласутачна)
Адрас: Брэсцкая вобл.,
225710, г. Пінск, вул. Чыгуначная, 19.
Тэл. 105 (РУП «Белтэлекам»,
УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ»)
(кругласутачна)
Адрас: Брэсцкая вобл.,
225644, г. Лунінец, вул. Вакзальная, д. 6.
Тэл. 105 (РУП «Белтэлекам»,
УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ»)
(кругласутачна)
Адрас: 213760, Магілёўская
вобласць, г. Асіповічы, вул. Вакзальная, 18.
Тэл. 105 (РУП «Белтэлекам»,
УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ»)
(кругласутачна).
Адрас: 213500, Магілёўская
вобласць, г. Крычаў, вул. Пугачова, 6.
Тэл. 105 (РУП «Белтэлекам»,
УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ»)
(кругласутачна)
Адрас: Магілёўская вобласць, 213819, г. Бабруйск, вул. Чыгуначная, 13.
Тэл. 105 (РУП «Белтэлекам»,
УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ»)
(кругласутачна)
Адрас: Гомельская вобл., 247210, г. Жлобін, Прывакзальная
плошча.
Тэл. 105 (РУП «Белтэлекам»,
УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ»)
(кругласутачна)
Адрас: Гомельская вобл., 247710, г. Калінкавічы, вул. Кастрычніцкая, д. 30.
Тэл. 105 (РУП «Белтэлекам»,
УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ»)
(кругласутачна)
