.png)
Справочная информация
-
Проездные документы (билеты)
Информация о покупке и оформлению проездных документов (билетов), их сроке действия. Что делать если необходимо вернуть или восстановить проездной документ (билет).
-
Провоз ручной клади
Правила перевозки животных, птиц, велосипедов. Общие требования к перевозке ручной клади.
-
Перевозка детей
Общие требования, предъявляемые к проезду и перевозке детей.
-
Найденные вещи
Что делать с найденными вещами. Куда обращаться в случае утери.
-
Услуги в поездах
Курение в поездах. Услуги включенные в стоимость билета. Стоимость дополнительных услуг.
-
Порядок получения электронных счетов-фактур
Информация о порядке получения электронных счетов-фактур по оформленным проездным документам (билетам) подотчетными лицами организаций.
-
Прямое смешанное сообщение (поезд и автобус)
Оформление проездных документов (билетов) для проезда в прямом смешанном сообщении (поезд и автобус) по маршрутам: Гомель-Муляровка-Петриков и обратно, Минск-Гомель-Ветка и обратно
-
О порядке пересечения Государственной границы Республики Беларусь, выезда и нахождения на территории других государств
Если вы следуете в поезде за рубеж (поезд транзитом пересекает границы одного или нескольких государств), вам необходимо убедиться, что ваши документы позволяют пересечь соответствующие границы.
-
Порядок проведения любительской фото-, видеосъемки при нахождении на объектах железнодорожного транспорта
Правила проведения любительской фото- видеосъемки при нахождении на объектах железнодорожного транспорта
-
Перечень вопросов, по которым возможно обратиться к работникам Контакт-центра
Перечень вопросов, по которым возможно обратиться к работникам Контакт-центра по тел. 105
